Le rôle de Sofca

Au sens le large, le rôle de la société Sofca est de valider la segmentation du marché.
C'est-à-dire qu’elle garantit que le kilométrage des assurés corresponde bien à la formule choisie et contribue ainsi à maintenir la bonne qualité et la pérennité du produit d’assurance. Elle valide que l’usage du véhicule soit conforme à la prime d’assurance.

Sofca prend en charge l'ensemble des missions de contrôle, de la collecte au traitement des données kilométriques pour le compte des compagnies d'assurances et de leurs assurés.

Ses missions

  • Création, développement et animation du premier réseau français de contrôle kilométrique
  • Mise en place et gestion des procédures de contrôle au plan national
  • Relation clientèle individualisée : gestion des courriers, information et assistance téléphonique
  • Gestion des contrats, mise à disposition en lignes des données
  • Analyses statistiques des données
  • Contrôle qualité de la production
  • Animation du réseau de distributeurs
  • Création d’outils spécifiques.

Au-delà de ces missions, Sofca développe parallèlement des outils de suivi en accord avec l’évolution des techniques actuelles.
En sa qualité de tiers indépendant et impartial, Sofca offre ainsi les garanties de neutralité nécessaires à une gestion des contrats en toute équité.

Nos engagements

Proximité

18 délégations sont à votre écoute afin de répondre à vos demandes.

Expérience

Une expérience de plus de 50 ans est une garantie de professionnalisme.

Fiabilité

Réseau national de professionnels agréés. Données informatiques confidentielles sécurisées.

Impartialité

Suivi kilométrique effectué par un tiers indépendant et neutre.

Adaptabilité

Amélioration de notre service en fonction de l'évolution du marché.

Souplesse

Gestion personnalisée de chaque contrat d'assurance.