Le rôle de Sofca

Au sens large, le rôle de la société Sofca est de valider la segmentation du marché.
C'est-à-dire qu’elle garantit que le kilométrage parcouru par les assurés correspond bien à la formule choisie et contribue ainsi à maintenir la bonne qualité et la pérennité du produit d’assurance. Elle valide ainsi que l’usage du véhicule soit conforme à la prime d’assurance.

Sofca prend en charge l'ensemble des missions de contrôle, de la collecte au traitement des données kilométriques pour le compte des compagnies d'assurances et de leurs assurés.

Ses missions

• Création, développement et animation du premier réseau français de contrôle kilométrique
• Mise en place et gestion des procédures de contrôle au plan national
• Relation clientèle individualisée : gestion des courriers, information et assistance téléphonique
• Gestion des contrats, mise à disposition en ligne des données
• Analyses statistiques des données
• Contrôle qualité de la production
• Animation du réseau de distributeurs
• Création d’outils spécifiques

Parallèlement, Sofca, via sa cellule R&D, développe et améliore ses offres régulièrement. L’utilisation des techniques actuelles a permis, par exemple, de proposer des suivis KM dématérialisés.

En sa qualité de tiers indépendant et impartial, Sofca offre ainsi les garanties de neutralité nécessaires à une gestion des contrats en toute équité.